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【再掲】チケット先行予約の予約完了メールが届かないお客様へ
「Aldious LIVE 2016」の先行予約にたくさんのご応募をいただきありがとうございます。
予約完了メールは全員の方に、お申込みから1日以内に送信しております。
■お申込みから1日たっても予約完了メールが届かない場合
お手数ですが、こちらのお問合せ窓口からご連絡をお願い致します。
https://aldious.net/help
また「support@aldious.zendesk.com」からのメールを受信できるように、事前のご設定をお願い致します。
お問い合わせのご返信には、数日お時間をいただいております。
■お申込み完了メールの受信設定につきまして
弊社からのチケット受付完了、入金確認、発送のご連絡は、
noreply@aldious.netと、aldticket@v-again.co.jp からお送りいたします。
あらかじめ両方のメールを受信できるよう設定をお願い致します。
■ドコモ、au、Softbankの携帯アドレスをご利用の方へ
3社の迷惑メールフィルターが強化されているため、メールが届かない事例が多発しております。
お申込み、お問合せの際はパソコンのメールアドレスをお勧め致します。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。